CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH/BẢO TRÌ

Qui trình bảo hành nhanh chóng, thuận tiện:

– Từ khi tiếp nhận sự cố về sản phẩm, chúng tôi sẽ hỗ trợ từ xa để hướng dẫn khách hàng kiểm tra và khắc phục sự cố trong vòng 24h đối với khách hàng ở xa.

– Đối với hàng hóa được vận chuyển đến văn phòng chúng tôi, sẽ được xử lý trong vòng 24-36h kể từ khi nhận được sản phẩm.

– Sau khi kiểm tra và sửa chữa nếu lỗi của nhà sản xuất thì chúng tôi sẽ hỗ trợ tất cả các chi phí cho khách hàng, nếu lỗi của người sử dụng thì quí khách sẽ chịu trách nhiệm thanh toán những khoản phí phát sinh này.

CÁC ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH

Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong những trường hợp sau:

  • Sử dụng không đúng kỹ thuật như sử dụng nguồn điện không đúng, sử dụng quá công suất cho phép gây cháy máy, dây tải điện không đúng, sử dụng quá công suất cho phép gây cháy máy, dây tải điện quá nhỏ.
  • Máy hỏng do rơi rớt hoặc do thiên tai, hỏa hoạn.
  • Tuy vậy, nhà sản xuất có thể sửa chữa nếu khách hàng yêu cầu và trả phí.
  • Không thay nhớt theo định kỳ.

ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH-SỬA CHỮA

Khi quí khách có như cầu bảo bảo hành, sửa chữa vui lòng liên hệ văn phòng chúng tôi theo:

Địa chỉ: 204QL1A, Khu Phố 3, Phường Bình Hưng Hòa, Bình Tân, TPHCM
Điện thoại: 028-730-79279